服务生命周期管理软件



服务生命周期管理是管理售后市场的战略方法

从优化服务用零件供应链到简化技术文档生命周期,再到监控和分析现场资产运行状态,售后市场服务的状况已变得前所未有的复杂。是时候转型了

服务转型

服务生命周期管理使服务组织能够通过以下方式确保维护的准确性和效率:

优化备件计划
保障对较新服务信息的访问
互联服务功能

这种整体式方法可让您以尽可能低的成本为客户提供一流的服务。

观看服务生命周期管理技术解决方案如何帮助公司转型为可推动成长、提高盈利能力和提升客户价值的战略性服务组织。

服务部件管理
通过在整个全球供应链中在正确的地点以正确的成本提供正确的零件来保障正常运行时间和客户满意度。
服务和部件信息
为现场技术人员创建、管理和提供准确且易于理解的服务文档和技术插图。
互联服务
将资产、技术人员和供应链联系起来,以全方位了解服务运行状况。


客户成功案例

什么是服务转型?

互联技术和创新服务侧略是不断增长的服务收益流的关键。您的服务组织如何利用 IoT?详细了解 PTC 针对服务旅程的方法。


资源

服务旅程
通过重新定义整个服务模式来实现前所未有的价值。
服务软件博客
访问以了解有关我们的服务软件博客的更多信息!
航空航天和国防
帮助创建、管理和交付服务信息的端到端解决方案。